Regulamin Hodowców

Zasady korzystania z platformy Nasze4Łapki dla hodowców psów i kotów rasowych

📋 Obowiązkowa weryfikacja REGON • 🐕 Zasady sprzedaży zwierząt • ⚖️ Prawa konsumentów

§ 1. Postanowienia ogólne dla hodowców zwierząt

1.

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Nasze4Łapki, zwanego dalej „Serwisem" lub „Platformą", przez hodowców zwierząt rasowych oraz potencjalnych nabywców.

2.

Serwis służy do publikowania ogłoszeń dotyczących hodowli psów i kotów rasowych, umożliwiając kontakt między zweryfikowanymi hodowcami a potencjalnymi nabywcami zwierząt.

3.

Każdy hodowca, korzystając z Serwisu, akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu oraz zobowiązuje się do posiadania ważnego numeru REGON wymaganego do weryfikacji tożsamości.

4.

Platforma Nasze4Łapki koncentruje się wyłącznie na zwierzętach rasowych pochodzących z legalnych hodowli prowadzonych zgodnie z polskim prawem.

§ 2. Zasady prowadzenia działalności hodowlanej na Platformie

1.

Hodowca zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem dotyczącym ochrony zwierząt, hodowli zwierząt rasowych, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym regulaminem.

2.

Zakaz kopiowania materiałów hodowlaných: Zakazane jest kopiowanie, powielanie oraz rozpowszechnianie wszelkich materiałów innych hodowców, w tym tekstów, zdjęć zwierząt i grafik, zamieszczonych w Serwisie, zarówno przez zarejestrowanych użytkowników, jak i osoby spoza serwisu, bez pisemnej zgody właściciela. Materiały stanowiące własność intelektualną hodowców mogą być wykorzystywane wyłącznie w celach publikacji własnych ogłoszeń w ramach Serwisu.

3.

Standardy treści hodowlanych: W ogłoszeniach oraz wszelkich treściach publikowanych w Serwisie, w tym w tytułach i opisach zwierząt, zabrania się umieszczania wulgaryzmów, treści obraźliwych, ksenofobicznych, rasistowskich, a także wszelkich innych naruszających godność osobistą lub wprowadzających w błąd co do stanu zdrowia czy pochodzenia zwierząt.

4.

Weryfikacja hodowców: Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo do weryfikacji hodowców poprzez sprawdzenie numeru REGON, certyfikatów członkostwa w stowarzyszeniach hodowców oraz moderacji i usuwania treści niezgodnych z regulaminem bez uprzedniego powiadomienia.

5.

Odpowiedzialność za informacje o zwierzętach: Hodowca ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość informacji dotyczących oferowanych zwierząt, w tym stanu zdrowia, pochodzenia, szczepień oraz dokumentacji rodowodowej.

§ 3. Zasady transakcji sprzedaży zwierząt i prawo odstąpienia

1.

Rola Platformy: Serwis nie jest stroną w transakcjach zawieranych między hodowcami a kupującymi zwierzęta, a jedynie platformą do publikacji ogłoszeń hodowlanych. Pełna odpowiedzialność za przebieg transakcji, stan zdrowia zwierząt oraz dokumentację spoczywa na stronach transakcji.

2.

Prawo odstąpienia od umowy: W przypadku transakcji finalizowanych za pośrednictwem Serwisu, kupujący zwierzę ma prawo do wycofania się z zakupu w terminie 3 dni roboczych od daty zawarcia umowy, pod warunkiem że zwierzę nie opuściło jeszcze hodowli.

3.

Odstąpienie po terminie: Wycofanie się z zakupu po upływie 3 dni roboczych jest możliwe wyłącznie po przedstawieniu uzasadnionego powodu dotyczącego stanu zdrowia zwierzęcia lub niezgodności z opisem, który zostanie zaakceptowany przez hodowcę po weryfikacji weterynaryjnej.

4.

Rozwiązywanie sporów: Wszelkie spory wynikające z transakcji sprzedaży zwierząt powinny być rozwiązywane polubownie między stronami z uwzględnieniem dobra zwierzęcia. W przypadku problemów zdrowotnych zaleca się konsultację z lekarzem weterynarii.

5.

Dokumentacja sprzedaży: Hodowca zobowiązuje się do dostarczenia kupującemu kompletu dokumentów wymaganych prawem, w tym książeczki szczepień, rodowodu (jeśli dotyczy) oraz umowy sprzedaży zawierającej wszystkie istotne informacje o zwierzęciu.

§ 4. Wymagania weryfikacyjne dla hodowców

1.

Obowiązkowa weryfikacja REGON: Każdy hodowca musi posiadać i udostępnić podczas rejestracji prawidłowy numer REGON, który zostanie zweryfikowany w systemie BIR. Bez pozytywnej weryfikacji REGON niemożliwe jest publikowanie ogłoszeń.

2.

Opcjonalna weryfikacja stowarzyszeń: Hodowcy mogą dodatkowo przesłać certyfikaty członkostwa w stowarzyszeniach hodowców (ZKwP, FCI, FPL, FIFe) w celu otrzymania odznak weryfikacji i lepszej pozycji w wynikach wyszukiwania.

3.

Aktualizacja danych: Hodowca zobowiązuje się do bezzwłocznego aktualizowania swoich danych kontaktowych, informacji o hodowli oraz dostępności zwierząt w przypadku jakichkolwiek zmian.

4.

Zakaz fałszywych informacji: Całkowicie zakazane jest podawanie nieprawdziwych informacji o zwierzętach, ich pochodzeniu, stanie zdrowia czy dokumentacji. Naruszenie tego zakazu skutkuje natychmiastowym usunięciem konta hodowcy.

§ 5. Dane przedsiębiorcy prowadzącego platformę

1.

Pełna nazwa przedsiębiorcy: Michał Nosal

2.

NIP: PL6423234091

3.

REGON: 520691214

4.

Adres rejestrowy i do doręczeń: ul. Wilhelma Szewczyka 49A, 44-230 Czerwionka-Leszczyny, Polska

5.

Adres email do kontaktu w sprawach administracyjnych: administracja@nasze4lapki.pl

6.

Telefon kontaktowy (WhatsApp): +48 575 985 677

7.

Godziny pracy biura obsługi klienta: Poniedziałek - Piątek: 9:00 - 17:00, Sobota: 10:00 - 14:00. Poza godzinami pracy prosimy o kontakt przez email.

§ 6. Polityka zwrotów, refundacji i procedura reklamacyjna

1.

Polityka zwrotów dla transakcji fizycznych: W przypadku gdy transakcja obejmuje fizyczne produkty (np. akcesoria dla zwierząt, karmy, książeczki zdrowia), klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania, pod warunkiem że towar jest w stanie nienaruszonym i oryginalnym opakowaniu.

2.

Procedura zwrotu produktów fizycznych: Aby dokonać zwrotu, klient musi wysłać pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres administracja@nasze4lapki.pl wraz z podaniem przyczyny zwrotu. Towar należy odesłać na adres: ul. Wilhelma Szewczyka 49A, 44-230 Czerwionka-Leszczyny, w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.

3.

Polityka refundacji: Zwrot kosztów za produkty fizyczne następuje w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania zwróconego towaru, na konto bankowe wskazane przez klienta. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwrot następuje z powodu wady towaru lub błędu ze strony sprzedawcy.

4.

Reklamacje dotyczące usług platformy: Klient może zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania platformy, jakości obsługi lub problemów technicznych wysyłając opis problemu na adres administracja@nasze4lapki.pl wraz z podaniem danych kontaktowych i szczegółowym opisem sytuacji.

5.

Czas rozpatrzenia reklamacji: Wszystkie reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia. W przypadkach wymagających dodatkowych ustaleń termin może zostać przedłużony do 30 dni, o czym klient zostanie poinformowany emailem. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres email podany w zgłoszeniu.

6.

Reklamacje dotyczące transakcji między hodowcami a klientami: Platforma nie jest stroną w transakcjach między hodowcami a klientami. W przypadku sporów dotyczących zakupu zwierząt, strony powinny dążyć do polubownego rozwiązania. Platforma może pośredniczyć w komunikacji, jednak odpowiedzialność za rozwiązanie sporu spoczywa na stronach transakcji.

§ 7. Polityka anulowania i ograniczenia prawne

1.

Anulowanie konta: Użytkownik może w każdej chwili anulować swoje konto, wysyłając prośbę na adres administracja@nasze4lapki.pl. Konto zostanie dezaktywowane w terminie 7 dni roboczych, a dane osobowe usuniętee zgodnie z polityką prywatności.

2.

Anulowanie ogłoszeń: Hodowca może anulować swoje ogłoszenie w każdej chwili przez panel administracyjny konta lub kontakt z obsługą klienta.

3.

Ograniczenia prawne i eksportowe: Handel zwierzętami podlega przepisom polskim i europejskim dotyczącym ochrony zwierząt, weterynarii i CITES. Hodowcy zobowiązują się do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów. Export zwierząt poza UE może wymagać dodatkowych pozwoleń i certyfikatów weterynaryjnych.

4.

Ograniczenia wiekowe: Platforma może być używana wyłącznie przez osoby pełnoletnie lub niepełnoletnie za zgodą przedstawiciela ustawowego.

5.

Zakaz handlu chronionymi gatunkami: Kategrycznie zabrania się handlu zwierzętami objętymi ochroną gatunkową lub pochodzącymi z nielegalnych źródeł. Naruszenie tego zakazu skutkuje natychmiastową blokadą konta i przekazaniem sprawy organom ścigania.

§ 8. Warunki promocji i ofert specjalnych

1.

Promocje dla nowych hodowców: Nowi hodowcy mogą otrzymać bezpłatny okres testowy publikacji ogłoszeń. Szczegóły promocji są komunikowane podczas rejestracji i mogą się zmieniać.

2.

Promocje sezonowe: Platforma może oferować promocje związane z okresami wzmożonej aktywności hodowlanej. Warunki promocji są każdorazowo określane w regulaminie danej promocji.

3.

Programy lojalnościowe: Długoterminowi użytkownicy mogą otrzymać zniżki na opłaty za publikację ogłoszeń lub dodatkowe funkcjonalności. Warunki programów lojalnościowych są komunikowane indywidualnie.

4.

Ograniczenia promocji: Promocje nie mogą być łączone z innymi ofertami specjalnymi, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Promocje mają ograniczony czas trwania i mogą być zakończone bez uprzedzenia.

5.

Kodki promocyjne: Kody rabatowe mają określony czas ważności i mogą być używane jednokrotnie na konto, chyba że zaznaczono inaczej.

§ 9. Postanowienia końcowe

1.

Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie z uwzględnieniem rozwoju przepisów dotyczących hodowli zwierząt oraz ochrony konsumentów. O zmianach hodowcy zostaną poinformowani za pośrednictwem platformy oraz emailem z 7-dniowym wyprzedzeniem.

2.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, Ustawa o ochronie zwierząt, Ustawa o prawach konsumenta oraz przepisy RODO.

3.

W przypadku sporów sądowych właściwy jest sąd miejsca siedziby przedsiębiorcy lub sąd właściwy dla miejsca zamieszkania konsumenta (zgodnie z wyborem konsumenta).

4.

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc prawną.

5.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej platformy.

Najważniejsze zasady dla hodowców

Kluczowe punkty regulaminu, które każdy hodowca powinien znać

Obowiązkowy REGON

Każdy hodowca musi posiadać ważny numer REGON do weryfikacji tożsamości i publikowania ogłoszeń zwierząt rasowych

Prawo odstąpienia

Kupujący mają 3 dni na odstąpienie od umowy zakupu zwierzęcia, pod warunkiem że nie opuściło jeszcze hodowli

Odpowiedzialność hodowcy

Hodowca ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość informacji o zwierzętach i kompletność dokumentacji

Powiązane dokumenty dla hodowców

Zapoznaj się również z innymi ważnymi dokumentami regulującymi działalność hodowlaną

Polityka prywatności

Dowiedz się, jak chronimy dane hodowców i klientów zgodnie z RODO

Przeczytaj politykę prywatności →

Rozpocznij jako hodowca

Zarejestruj się z numerem REGON i zacznij publikować ogłoszenia zwierząt rasowych

Zarejestruj się jako hodowca →